Leihhaus – hier bekommen Sie unkompliziert Bargeld
So erkennen Sie ein seriöses Leihhaus
Es ist leider kein Klischee: In der Pfandleih-Branche gibt es das eine oder andere Leihhaus, das Schindluder mit seiner Klientel treibt. Das Opfer sind Kunden, die in einem finanziellen Engpass stecken und schnellstmöglich an Geld kommen müssen. Der Autopfand-Profi grenzt sich klar davon ab: Als vertrauenswürdiges Leihhaus ist uns der Verbraucherschutz ein aufrichtiges Anliegen.
Dazu geben wir Ihnen hier einen Leitfaden an die Hand, der Sie bei der Suche nach einem fairen und seriösen Leihhaus unterstützt. Können Sie alle Fragen mit ,Ja’ beantworteten, so haben Sie sehr wahrscheinlich ein seriöses Leihhaus gefunden.
Leihhaus Checkliste
- Weist Ihr Leihhaus Sie auf die gesetzlichen Regeln hin und hält diese ein?
- Werden Sie von Anfang an über alle Risiken umfassend informiert?
- Prüft das Leihhaus, ob Sie das Darlehen innerhalb der gesetzten Frist zurückzahlen können?
- Können Sie Ihr Leihhaus zu den Geschäftszeiten zuverlässig kontaktieren?
- Schlüsselt das Leihhaus die Kosten transparent auf beantwortet Ihnen alle Fragen ausnahmslos?
Hält sich das Leihhaus an seine Pflichten?
Die Interessen der Verbraucher sind durch die „Verordnung über den Geschäftsbetrieb der gewerblichen Pfandleiher“ staatlich geschützt. Jedes Leihhaus hat die Pflicht, diese Regelungen strikt einzuhalten. Damit Sie Ihre Rechte kennen, müssen Sie allerdings von dieser Verordnung wissen. Ein fairer Dienstleister macht Sie also auf die gesetzlichen Regelungen aufmerksam.
Weist Sie das Leihhaus auf evtl. Risiken hin?
Wenn Sie Ihr Fahrzeug beleihen wollen, sollten Sie ein Leihhaus wählen, dass Sie unmissverständlich über Ihre Risiken aufklärt. Es kommt gelegentlich vor, dass ein Kunde das Darlehen nicht wie vereinbart zurückzahlen kann. Zwar bieten faire Pfandleiher mehrere Möglichkeiten an, die Kredite abzudecken; doch im schlimmsten Fall muss das Leihhaus Ihr Kraftfahrtzeug versteigern.
Hat sich Ihr Leihhaus rückversichert?
Auch wenn ein Leihhaus dazu da ist, Ihnen in Notsituationen kurzfristig und unkompliziert Kredite zu gewähren: Die Pfandleihe ist ein Geschäftsmodell. Halten Sie sich deswegen vor Augen, dass nicht nur Sie als Kunde eine gewisse Verlässlichkeit benötigen. Auch das Leihhaus muss sichergehen, dass seine Kunden die geliehenen Geldbeträge zurückzahlen können – und zwar innerhalb der vereinbarten Frist.
Ist Ihr Leihhaus in dringenden Fällen gut erreichbar?
Wer sich in einem finanziellen Engpass befindet, hat viele Fragen. Sie können erwarten, dass Ihnen zu jeder Zeit ein Ansprechpartner zur Verfügung steht. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine erste unverbindliche Anfrage bei einem Leihhaus geht oder Ihr Kfz bereits beliehen wurde. Im Idealfall können Sie nicht nur per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen, sondern z. B. auch Text-Messaging via WhatsApp nutzen. Der Autopfandprofi bietet Ihnen dazu verschiedene Möglichkeiten, wie z. B. eine Chat-Funktion oder einen WhatsApp-Schnellservice.
Sind Ihre Kosten transparent aufgeschlüsselt?
Als Kunde sollten Sie jederzeit wissen, wie hoch Ihre Kosten sind. Ein vertrauenswürdiges Leihhaus schlüsselt Ihnen alle anfallenden Kosten transparent und nachvollziehbar auf. Verstehen Sie einzelne Ausführungen nicht richtig, muss sich das Leihhaus Ihrer Wahl als fairer Dienstleister die Zeit nehmen, Ihre Fragen ausführlich zu beantworten.
Klare und transparente Geschäftsprinzipien
Der Autopfand-Profi ist sich der großen Verantwortung im Umgang mit seinen Kunden bewusst. Deswegen haben wir die oben aufgeführten Kriterien tief in den Geschäftsprinzipien unseres Pfandhauses verwurzelt und beherzigen sie täglich. Lesen Sie dazu auch unsere Kundenstimmen.
